パイロット製品の納期について

パイロット製品は、検品調整を施す場合は商品確保後1週間程度、検品調整を施さない場合は商品確保後数日内に発送します。
当店にもメーカーにも在庫が無い場合は、納期が掛かります。納期については、ご注文前にお問い合わせ頂ければ、調査の上、ご回答させて頂きます。

限定品は取り扱っているか

創業の節目の年に出る万年筆や、一部限定品はお取扱可能ですが、お取扱のできない限定品もございます。限定品については入荷次第ご案内させていただきます。
原則として入荷前のご予約はお受け出来ないです。
具体的にご希望の商品がございましたらお尋ねください。

検品調整無しでの発送は可能か

可能ですのでお申し付けください。
検品調整無しでお届けした場合、お届け後インク出具合や書き味を調整する作業については、基本的にメーカー対応とさせて頂きます。

パイロット商品の中古品販売は行っているか

当店では、メーカーから正規取扱店として仕入れた新品のみを販売しております。中古品の販売・買取り等、いずれも行っておりません。

ペン先を細く削り出して納品することは可能か

字巾刻印とは違った字巾のペン先を作り出すことになりますので、原則としてお受けできないです。

メーカーラインナップに無い字巾でセットできるか

もともとラインナップされていないペン先字幅を取り付けることはできません。
たとえば、カスタム743のディープレッド軸にはSMペン先はございませんが、ブラック軸にSMペン先を装着することはできません。
技術的には可能でも、メーカーのラインナップに無い商品を作り出すことになるため、技術的に装着可能でもお受け出来ないです。
また、修理の場合も、発売時点で用意されていなかった字巾のペン先に交換することは出来ません。